Los 10 avances tecnológicos más importantes de 2016 que marcarán los próximos años

¡2016 ha sido realmente un año sorprendente!

Realmente ya podemos decir que 2016 ha sido un año sin lugar a duda, para no olvidarnos y ni tampoco encerrar en un cajón de un mueble cualquiera intentando con eso borrar los acontecimientos. Hemos tenido y seguimos teniendo muchas guerras alimentadas con las ventas de armas a los países como Siria por ejemplo. Refugiados en pateras sobrellenado siendo devorados por tiburones o la furia de los océanos o tiroteados en alta mar por autoridades desde la orilla.

Aumento del sexismo, racismo y odio hacia al próximo.

Famosos que nos dejaron huérfanos de su voz pero no de su obra.

actores, actrices , que dejan la séptima arte más triste y el cielo más contento, en fin.

Mismo con un magnate asumiendo los poderes del país más poderoso del mundo y Brasil destituyendo su presidenta electa legítimamente en un golpe político vergonzoso, tecnológicamente 2016 no ha parado!!!

2016 ha avanzado a pasos largos y el futuro de Blade Runner no es tan improbable como pensábamos en aquel entonces.

Los avances tecnológicos más importantes de 2016 que marcarán los próximos años

Os repaso los 10 acontecimientos tecnológicos de 2016 que más sorprendieron a todos con la tecnología y osadía de sus creadores.

1 ‘Pokemon Go’

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¿Recuerdan ese fenómeno llamado ‘Pokemon Go’?

Sí, hombre, esa ‘app’ con la que abrían los telediarios en agosto y movía una multitud de jóvenes por las calles. Lo que apuntaba a ser una moda efímera de verano al final resultó ser una moda efímera de verano. ¡Pues eso!

Mismo sabiendo de casos que han tenido resultados mortales en la caza de los dichosos animalitos raros, seria una injusticia no aplaudir y sacar el sombrero para los creadores de la “App”. simplemente ha batido innumeros récords, no sólo convirtiéndose en la primera aplicación de realidad aumentada, sino que ha logrado enganchar todas las clases sociales y distintas edades, hombres y mujeres. La caza  sin límites a estas criaturas imaginarias por las calles de todo el mundo ha llenado el bolsillo no sólo de sus creadores como también de las compañías de móviles con las contrataciones de datos extras. También a conseguido generar campañas de marketing muy creativa para captar clientes.

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2 Galaxy Note 7

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La batalla de la compañía sur coreana Samsung para seguir siendo una de las mayores fabricantes en el mercado de dispositivos móviles ha generado quizás el mayor fiasco tecnológico de los últimos años.

El Galaxy Note 7 que tal vez hubiera sido  el principal competidor del iPhone 7 obligaron a Samsung a cancelar la producción del terminal.

Después de 35 incidentes de sobrecalentamiento de los teléfonos inteligentes reportados en todo el mundo, Samsung tomó la decisión sin precedentes de retirar todos y cada uno de los Galaxy Note 7 vendidos. Eso se dice que es 1 millón de los 2.5 millones que fueron fabricados en total. (Desde que el retiro fue anunciado por primera vez, el número de Note 7 explosivos casi se ha cuadruplicado).

La compañía sur coreana todavía tiene que solucionar una crisis de imagen que se inició en agosto y que parece lejos de acabar. Samsung anunció que no presentará el Samsung S8 en el Mobile World Congress de Barcelona de 2017, tal y como era tradición, sino que esperará hasta abril.

Lo que sí se pone sobre la mesa es que los coreanos se apresuraron a culpar a las baterías, cuando pueden ser otras causas las que estén generando la desagradable situación.

Expertos fuera de Samsung apuntan al software que gestiona la interacción de la batería con otros componentes del equipo, otros aseguran que el problema podría estar directamente en el diseño de la placa base principal y a la vez se hablan de que la carcasa es demasiado pequeña para la capacidad de las mismas. Sea lo que sea Samsung  está ahora mismo gestionando su gran fiasco de 2016.

3 iOS 10

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iPhone 7, MacBook Pro… Este ha sido un año fuerte para Apple a pesar de que las ventas de sus dispositivos hayan caído, Apple gana un 27% menos por la caída de ventas del iPhone pero es iOS 10 la que se alza como una de las novedades más refrescantes de 2016. Apple ha recuperado el mercado con el nuevo sistema iOS10 Apple toma oxígeno con el iPhone 7

Aquí un detalle de sus principales novedades:

1. Los desarrolladores podrán integrar las funciones del asistente de voz Siri en sus aplicaciones, algo que antes solo las app nativas podían hacer.

2. El iMessage incluye un teclado de emojis y también sugiere cuáles se pueden incluir con la conversación.

3.  Se incorpora la transcripción de mensajes de voz a texto. Ya no será necesario escucharlos.

4. En lo que respecta al 3D Touch, al presionarlo se activará un widget. Hasta ahora sólo remitía a accesos directos.

5. Los mapas de Apple, al igual que Siri, estarán abiertos a desarrolladores, e incluirán detalles del tráfico. Los locales podrán añadir sus servicios en el mapa y será posible activarlos para, por ejemplo, hacer un pedido o una reserva.

6. Apple Music tendrá una nueva pestaña para visualizar la música que se descarga y almacena.

7. Se podrán editar las Live Photos

8. HomeKit añade mejoras para controlar los dispositivos inteligentes en el hogar y tendrá Home, una app para el Apple Watch, iPhone y iPad.

El nuevo iOS disponible desde de septiembre y para acceder se necesitará tener, como mínimo un iPhone 5 , y un iPad de cuarta generación.

4 Galaxy S7 Edge

Pues por mojarme sin miedo a pecar me tiro a la piscina para decir que el Galaxy S7 Edge es el mejor ‘smartphone’, visto el fiasco del Galaxy Note 7.

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Vale que su diseño era continuista, pero eso es un ‘crimen’ del que también se acusa a Apple. La pantalla OLED marca de la casa y una buena cámara lo reafirman como el mejor Android de 2016. Y las ventas lo avalan.

El Samsung Galaxy S7 Edge tiene un diseño premium al estar fabricado sobre una carcasa de metal cubierta con una capa de cristal. Además, el Galaxy S7 Edge es sumergible en el agua. La pantalla del Samsung Galaxy S7 Edge tiene un tamaño de 5.5 pulgadas y cuenta con una resolución de 2560×1440. Está protegida de arañazos y golpes mediante una capa Turtle Glass.  Tiene la versión de Android 6.0 Marshmallow y cuenta con la capa de personalización TouchWiz desarrollada por Samsung.

La cámara del Galaxy S7 Edge es uno de los principales motivos de compra. El sensor principal tiene una resolución de 12 megapíxeles, Flash LED Dual, apertura de f/1.7 y cuenta con estabilización óptica de imagen.

 

5 Pulsera Pokemon Go

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Del otro lado del ring se encuentra la pulsera Pokemon Go Plus, que a muchos les gustan llamar “el producto con peor ‘timing’ de la historia”, y sirve como prueba de que el superéxito más efímero del año merece estar, en realidad, en ambas categorías.

Se trata del primer accesorio oficial del juego, se conecta al móvil mediante Bluetooth y puede llevarse tanto como una pulsera, como en la camisa como un pin.

Cuando el dispositivo detecte una Poké Parada nos avisará, pero para conseguir los objetos será necesario encender la aplicación. Igualmente, no tener que llevar el móvil encendido supondrá un considerable ahorro de batería.

Este ‘gadget’ que servía como complemento salió a la venta a finales de septiembre… justo cuando la fiebre ya había terminado. Mala suerte.

6 Windows 10

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Las funcionalidades incluyen ahora: Notas rápidas integradas con Cortana, reconocimiento facial y de la huella dactilar con Windows Hello, extensiones y pestañas ancladas en Microsoft Edge, Centro de actividades y menú Inicio personalizados, y Cortana y música accesibles en la pantalla de bloqueo, entre otras muchas funcionalidades. como informan en el web oficial de microsoft

Presentación Windows 10

7 Oculus Rift

Estuvo disponible desde comienzos de año en EEUU, pero tardó más de la cuenta en llegar a España de forma oficial. Las gafas de realidad virtual que reavivaron la fiebre por esta tecnología fueron más caras de lo esperado pero abrieron el camino a un año dedicado a la VR. Google, HTC, Vibe… Estos dispositivos todavía son demasiado caros para el usuario medio, y de momento sólo han atraído al público más amante de las innovaciones, pero la semilla de la revolución se plantó en 2016.

 

8 Piel artificial

adiós a las arrugas con esta piel artificial

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Una segunda piel que en realidad es un polímero transparente que se adhiere a la nuestra para eliminar las arrugas y disminuir la sequedad. Es el invento presentado por el MIT que, además de tener una aplicación estética, podría utilizarse para suministrar fármacos de forma local, actuar como barrera en caso de herida o para proteger del sol. Un trabajo que vio la luz tras una década de trabajo y que por fin se ha podido probar con seres humanos.

9 avión solar aterriza en Sevilla

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Sobre las siete de la mañana del 23 de junio Bertrand Piccard llegaba a Sevilla a bordo del Solar Impulse 2, el avión solar más grande del mundo. Había llegado desde Nueva York, convirtiéndose en el primer vuelo trasatlántico eléctrico, solar y con cero emisiones.

Este proyecto busca, mediante la vuelta al mundo del avión propulsado con energía solar, concienciar a los gobiernos de que implementen soluciones tecnológicas que permitan preservar el medio ambiente

A fin de cuentas, el ser humano ha logrado cruzar un océano sin gastar una gota de gasolina.

10 la planta solar más grande está en la India

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India está apostando fuerte por la energía solar, y está ganando la carrera. En ocho meses el país asiático ha logrado poner en marcha la planta solar más grande del mundo, de unos 10 kilómetros cuadrados.  En la India la población crece cada vez más y esto genera un desabasto de energía en el territorio. Por suerte existe un proyecto el cual finalizaron recientemente, el cual podrá proveer de energía totalmente limpia a aproximadamente 150 mil hogares en dicho país. Esta planta construida sobre una superficie de 10 kilómetros cuadrados, está formada por 2.5 millones de módulos solares los cuales generan una cantidad de 648 megawatts. Toda esta energía pura es distribuida y gestionada a través de 576 inversores de corriente, 154 transformadores y alrededor de 6 mil kilómetros de cable distribuido por toda la zona que abastece de energía.

Esta gigantesca planta es ahora la más grande construida en el mundo, rebasando a la planta solar llamada Topaz Farm, situada en California en Estados Unidos y su construcción tardó alrededor de 8 meses.

Finalmente con esos 10 avances tecnológico que creo yo, han cambiado el rumbo de nuestras vidas en 2016 y también en los próximos años, despido me con la ultima publicación del año, deseando a todos un Feliz Año Nuevo y que tengamos todos un 2017 lleno de muchos nuevos proyectos y éxitos, salud, amor y alegría en nuestras vidas.

Feliz Año Nuevo y Feliz 2017

Marcio Barros

 

 

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Las 10 redes sociales más raras

Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Pinterest y LinkedIn son las redes sociales más populares del planeta, no son las únicas. Hay una rede social para cada gusto aunque nos parezcan muy rara raríssima. Seguramente habrá una rede social para ello. De echo hay redes sociales para las mascotas, los bigotes y para las personas en la cárcel.

A continuación se presentan algunas de las más peculiares en INFOGRAFIA + TEXTO

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1 – Divorce360 (http://www.divorce360.com):

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divorce360

Las personas que están a punto de separarse o que están atravesando este proceso encontrarán aquí una comunidad enfocada en brindar información y contención. Con un diseño antiguo y datos en inglés, proporciona consejos, ayuda y mucha información respecto de cuestiones legales, emocionales, financieras y relativas a los hijos.

 

 

2 – Brony2(https://brony.squares.im): ¿Quien no se acuerda de Mi Pequeño Pony?

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las personas más fanáticas de los muñecos Mi pequeño Pony  encontrarán en este website el espacio ideal -aunque sólo en inglés- para compartir comentarios, fotos, videos y noticias sobre estos diminutos equinos coloridos que existen desde hace más de 20 años. Se puedeencuentra millares de seguidores.

 

 

3-Prison Inmates (http://www.prisoninmates.com/):

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JAIL

Se trata de una red para personas que están tras las rejas en Estados Unidos. Su objetivo es que puedan conversar entre ellas y también entre familiares. Por este motivo se comparten fotos, videos y poesías. Se puede apreciar en un menu, los trabajos de los prisioneros, tattoos, obras de arte etc.

 

 

4 – Red Karaoke(http://www.redkaraoke.com):  Disvertida rede social para quienes les gusta un buen Karaoke, con un catálogo que incluye más de 60.000 canciones, esta plataforma reúne a las personas que, como lo indica su nombre, gustan del karaoke.

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Disponible tanto desde la Web como en versión de aplicación móvil para los sistemas operativos iOS (iPhone/iPad) y Android, cuenta con funciones para grabar las propias canciones, colocarles efectos y luego compartirlas con el resto de la comunidad. Los contenidos están en español y hay un ranking de los usuarios más populares.

5 -Stache Passions (http://stachepassions.com): se trata de una red social sobre bigotes y barbas en la que sus miembros son hombres con esta característica, y mujeres a las que les atraen los varones que los usan. Resultado de imagen de famosos con bigotes raros

 

6- Tall Friends(https://www.tallfriends.com/):

tallfriends1 la finalidad de esta red es conectar a personas muy altas en todo el mundo, ya sea para que entablen una amistad o para que encuentren pareja.

7- Vampire Freaks (http://vampirefreaks.com): según datos de esta comunidad, aquí se reúnen virtualmente más de 2 millones de interesados en temas góticos, incluyendo música y vestimenta, entre otros. Hay encuentro por todo el mundo de miembros perteneciente a esta rede social.

8-Ascodevida(http://www.ascodevida.com): el objetivo aquí es que los usuarios publiquen anécdotas que -lejos de ser graciosas- les hayan arruinado su día. Por este motivo cumple dos funciones. Por un lado, el usuario puede desahogarse contando lo que le sucedió y, por otro, los lectores pueden ver cómo a otros le suceden cosas peores que a uno. Pero ha cambiado tanto debido a la cantidad creciente de seguidores, que hoy hay videos, gifs y memes muy chistosos.

9- Brewminer(http://brewminer.com): con un diseño extremadamente visual, similar al de Pinterest, la comunidad Brewminer conversa sobre un solo tema: la cerveza. Así es como, por medio de fotos, los usuarios escriben sus opiniones. Mi opinión es que esta es una rede social muy interesante y bastante educativa. Hay verdaderos expertos compartiendo sus conocimientos.

10 – Psychic Faces (http://www.psychicfaces.com/): agrupa a gente que cree tener poderes paranormales. Entre otras secciones cuenta con una radio en donde hablan mentalistas y psíquicos, entre otros. La información está únicamente en inglés. En la web tambien disponibilizan una radio (A1R Psychic Radio Shows). Por cierto, muy curiosa web

El Diario del Marketing strategy

http://paper.li/MarcioMoBarros/1476210421?edition_id=c2bef720-950c-11e6-894d-0cc47a0d15fd&utm_campaign=paper_sub&utm_medium=email&utm_source=subscription

Conceptos básicos del marketing turístico actual

Conceptos básicos del marketing turístico actual

En el sector turístico todo el mundo comienza a hablar del marketing de experiencias, el marketing de contenidos o el inbound marketing como si fuera el último grito de la moda y es ahí, cuando algo parece moda, que aparecen los “gurúes” hablando raro.

Si siempre te preguntaste Qué es el “Churn Rate” o Qué es un “Lead” éste artículo es para vos y, si nunca escuchaste hablar de todo ésto no sólo vas a aprender algo nuevo, sinó que también vas a estar en onda 🙂

En Travel Media queremos explicarte las cosas de manera simple, sabemos que tienes problemas con el empleado que faltó sin avisar, con la crisis, con el mal clima, con la baja temporada, con los 101 trámites del fisco, el proveedor que no entregó el pedido a tiempo o el wi-fi que anda lento, es por éso que antes de comenzar a tratar diferentes temas en una serie de artículos en éste espacio de nuestra web.

Antes que nada veamos o repasemos algunos conceptos básicos que son necesarios tener claros  para dar los primeros pasos en éste apasionante tema del marketing de atracción, de la comunidad online, las redes sociales y lo que es más importante, nada más ni nada menos que “vender por internet”.

Glosario fácil del marketing online para el turismo

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Qué es el marketing de experiencias?

El marketing de experiencias o marketing emocional es aquel relacionado a la emoción o al sentimiento que experimenta un comprador a la hora de comprar su producto y de usarlo, en nuestro caso de comprar el viaje y llegar a ése destino soñado o al hotel reservado. Se podría decir que es como un contacto físico entre el consumidor y la marca o producto.

Cuando un cliente se transforma en fanático deja de ser cliente para convertirse un seguidor y un recomendador de su marca. El más claro ejemplo es el iPhone, antes de que el producto salga a la venta ya hay cola para comprarlo y la gente compró el 3, el 4, el 5, el 6 y el 7 y seguirá fiel a la marca.

Qué es el marketing de contenidos?

Es la acción de producir y difundir imágenes, fotos, videos que hagan que una persona se sienta atraída a un destino, un servicio o producto, esgenerar el deseo, la atracción y las ganas de vivir ésa experiencia. Se podría decir que está primero que el punto anterior, pero sin atracción no hay deseo de experiencia, así que lo puse segundo para poder explicarlo más claramente. También se le puede llamar marketing de atracción (generada con los contenidos) y un ejemplo podría ser el video de una pareja andando en kayak por una playa paradisíaca que nos genera el deseo de estar ahí viviendo ésa experiencia. Se lo imaginan? He aquí dónde la realidad virtual vendrá a ocupar un espacio muy importante en éste tipo de marketing pues sentiremos como que estamos ahí, es el puente perfecto entre el marketing de contenido y el de la experiencia, aunque inicialmente sea virtual.

Qué es el inbound marketing?

Muchas veces se confunde el marketing de atracción con el inbound marketing porque la palabra “inbound” en inglés está relacionado con “algo entrante, atrayente o que genera magnetismo”, sin embargo no es lo mismo porque el marketing de atracción sólo busca captar la atención  (un destino turístico por ejemplo) pero el inbound es un acto de mercadeo que persigue como objetivo final la generación de base de datos y por último la venta (un hotel o una agencia de paseos) y la fidelización del cliente. En una campaña de inbound marketing se combinan varias cosas, por un lado tenemos que atraer, luego segmentar al público atraído, luego intentar generar un “lead” y posteriormente comunicar al departamento de venta los resultados de ésa “pesca de potenciales clientes” para que los conviertan en clientes. Un ejemplo sería una acción dónde atraemos con las imágenes del video del kayak antes mencionado y luego al final les ofrecemos un link para que a cambio de “algunos datos personales”, les regalamos por mail un completo curso de seguridad para remar en lagos y playas. Con los datos obtenidos podemos comenzar a trazar un perfil de ésa persona y así determinar si está o estará interesada en nuestra oferta. Es algo más complejo pero supongo que así se entiende la idea y las diferencias.

Generamos atracción, captamos información.. Y ahora?

En la definición anterior escribí “generar un lead”. Un lead es aquella persona que nos ha brindado cierta información personal que lo convierte en un candidato a consumir nuestro producto y así ingresa a nuestra base de datos. En otras palabras es un registro calificado de nuestra base de datos, algunos los llaman MQL “Marketing Qualified Lead“.

lead-marketingEstá claro que para tener más ventas (o más turistas) cuántos más “leads” tengamos más efectivo y medible será nuestro trabajo con mayores chances de éxito. Tener una buena base datos permitirá con menos esfuerzo aumentar la tasa de efectividad de nuestras “Funnels Sales” 🙁 Ops!

Qué es el funnel marketing?

Las “ventas funnel” es un viejo concepto ligado al inbound marketing pues sería la parte final del mismo, por éso muchos hablan diréctamente defunnel marketing. Es algo posterior a la generación de “leads” o mejor dicho complementario. La palabra funnel viene de “embudo” y ésta acción, generalmente integrada con herramientas específicas de CRM, viene a “filtrar o  a meter en la zaranda ” a nuestra base de leads para segmentarla, para eliminar a aquellos perfiles que no nos interesan o bien que los podemos colocar en otra categoría para otro tipo de destino, producto o servicio que le podamos vender de acuerdo a sus propios intereses, dicho en criollo es “depurar  la base de datos” pero con la mejoría de “no borrar” sinó de “cambiar de lugar”.

No es algo menos importante porque una buena estrategia de funnel permitirá no destinar tiempo ni gastar dinero en anuncios o acciones para un público que probablemente nunca consuma nuestro producto. Esta información es más que valiosa y se compone de una serie de prácticas para saber más sobre cada uno de nuestros leads. Algunos le llaman “nurturing marketing” concepto que viene de nurturing: nutrir, alimentar, criar, así pues lo que hacemos es hacer “crecer en información a nuestra base de datos alimentada de datos que nos permitan criar clientes” 🙂

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Analicemos por ejemplo a una gran feria de turismo OFF LINE algo que por ser tradicional todos conocen cómo funciona, pero no se olviden que el futuro está en el mundo online ya que opera como una gran feria abierta las 24 hs los 360 días del año …

Estadisticamente sabemos que habrá un 75 % de personas buscando información porque está realmente interesada en realizar un viaje, pero al inicio no sabemos ni quien es ésa persona, ni a dónde quiere ir ni las cosas que le interesan. Entregar folletos en la entrada por ejemplo sería un error, no tenemos ningún tipo de segmentación y estaríamos mal invirtiendo nuestro dinero en folletería.

Para comenzar a filtrar primero tenemos que atraerla, hay que llamar su atención, en la web podemos mostrarles fotos de nuestro destino o nuestro hotel, videos impactantes, o incluso realizar una pauta publicitaria online, en una feria intentaremos tener el stand más bonito pero que fácilmente nos identifique como destino. (Atracción)

Más del 50 % de ésas personas se interesarán en diferentes alternativas y las van a someter a comparación, van a buscar más información en la web, les consultarán a sus amigos, buscarán en sitios web de opiniones, van a leer comentarios de la gente, van a preguntarle a sus viajeros influenciadores acerca de sus diferentes alternativas. Por éso es muy importante que su web o la gente de su stand capture datos de los interesados y los visitantes para poder ofrecerles más cosas y para brindarles un seguimiento y asesoramiento personalizado por éso hay que registrarlos, ofrecerles concursos, pedirles un mail para mandarle un e-book, etc, es el momento de crear “un lead”. (InBound)

Se estima que solamente el 4% tomará en el momento o fácilmente su decisión por éso es muy importante para cerrar la venta conocer a la persona y luego convertirla en cliente a través de diferentes acciones. (Funnel). Luego por supuesto hay que asegurarnos de que viva una experiencia única e inolvidable para lograr para que vuelva y por sobre todo para que se enamore de nuestra propuesta y recomiende su marca a sus contactos y en las diferentes redes sociales su producto o servicio. (Nurturing)

Conclusión: No es difícil darse cuenta de la importancia que tiene hoy en día una buena estrategia de marketing de contenidos integral, desde la atracción hasta el objetivo final y de la necesidad que hoy tienen los diferentes destinos y las empresas que operan en ésos destinos. Hay que llamar mucho la atención, hay que generar el deseo, hay que conocer y hay que actuar o de lo contrario se lo lleva la competencia. Como dije antes, las personas van a comparar a su hotel con otro hotel, van comparar un destino con otro y ya no se compara como antes Carlos Paz con La Falda o Mar del Plata con Pinamar, o un hotel con el que está al frente o una cabaña con la de la otra cuadra, hoy la web permite que la persona en segundos pase de estar mirando precios en Buzios, en Miami o en Las Toninas y así tomar la decisión en función de lo que su presupuesto le permite gastar pero por sobre todo basado en la experiencia que quiere vivir.

Ah! si, me faltó explicar que es el Churn Rate. Éso quiere decir simplemente el porcentaje de gente que solicitó darse de baja de nuestra base de datos.

Si querés saber un poco más sobre el marketing de contenidos y/o por dónde y en qué andamos no dejes de suscribirte al blog, quiero que seas mi próximo LEAD ja ja ja.

Imagenes ilustrativas y más información

La imágen de cabecera es de HubSpot una herramienta de CRM para el seguimiento de nuestras acciones de marketing en línea, las ilustraciones del artículo fueron cedidas por la agencia Más Marketing que nos explica de manera detallada conceptos y la evolución del Inbound Marketing. Ahora que conoce éstos conceptos podrá profundizar sus conocimientos.

Nos vemos, saludos, soy Che Toba para Travel Media.

articulo original en http://www.travelmedia.com.ar/

Los 4 libros que todo community manager debería tener en su mesita de noche

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 Los 4 libros que todo community manager debería tener en su mesita de noche

1 -La vaca púrpura: diferenciate para transformar tu negocio.

Por Seth Godin

La vaca púrpura, descrito como el “padrino de los libros de marketing” por otro empleado de Hootsuite, es más que un título intrigante. El escritor Seth Godin tiene como objetivo cambiar la forma en la que la gente piensa en el marketing.

Puede resultar difícil para los community managers elaborar contenido original día tras día, así que a veces lo único que necesitas es una VACA PÚRPURA. Como explica Godin, “La vaca púrpura describe algo fenomenal, emocionante y totalmente increíble. Cada día los consumidores se enfrentan a muchas cosas aburridas, a muchas vacas marrones, pero puedes estar seguro de que no se olvidarán de una vaca púrpura”.

Deleita a tu audiencia y a tus clientes tras encontrar la inspiración para crear tus propias “vacas púrpuras” con tu contenido de redes sociales.

2 -Contagioso. Cómo conseguir que tus productos e ideas tengan éxito

Por Jonah Berger

Este libro, un bestseller del New York Times y considerado el mejor libro de marketing del 2014 por la Asociación Americana de Marketing, es recomendado por muchos miembros del departamento de marketing de Hootsuite. Aunque ‘convertirse en viral’ puede no ser el mejor objetivo para un community manager, hacer que tu marca destaque en las redes sociales es definitivamente un objetivo clave.

Berger se sumerge en seis cualidades “contagiosas” que influyen en todos los aspectos: desde los productos del consumidor hasta el contenido de los medios de comunicación. Aprende cómo puedes utilizar estas cualidades para crear tu propio contenido para compartir.

3 – Pensar rápido, pensar despacio

Por Daniel Kahneman

¿Por qué hacemos lo que hacemos? ¿Qué nos mueve a tomar decisiones? Estas son preguntas importantes que debe pensar cualquier community manager a la hora de crear contenido y la obra de Daniel Kahneman explora estas ideas en profundidad. Kahneman, ganador de un Premio Nobel por su trabajo sobre la toma de decisiones, es un experto en el comportamiento humano, algo que cualquier administrador de redes sociales necesita comprender.

4 -Conectados: El sorprendente poder de las redes sociales y cómo nos afectan

Por Nicholas A. Christakis y James H. Fowler

Los autores y científicos Nicholas Christakis y James Fowler exploran las redes sociales, las conexiones que tienen los seres humanos y cómo estas conexiones influyen en nuestras decisiones.

Como administrador de redes sociales, ya sabes que las redes sociales tienen un enorme poder, así que aprender cómo funcionan estas conexiones y cómo hacer que aumenten te ayudará a conformar tu estrategia social.

Además existen otros libros en Inglés que te recomendamos a continuación.

Content Strategy for the Web

Por Kristina Halvorson

Este libro ha recorrido las oficinas de Hootsuite, desgastándose cada vez más con cada préstamo. Muchos compañeros han estado hablando sin cesar del enfoque de la autora Kristina Halvorson para las estrategias de contenido.

Las redes sociales son una parte esencial del marketing de contenido, así que dominar el arte ésta estrategia as algo que necesitas saber hacer. Halvorson te enseña exactamente cómo hacerlo, compartiendo su experiencia e instrucciones sobre todos los aspectos: desde completar una auditoria de contenido hasta liderar un proyecto. Si otros miembros de tu empresa no creen que la estrategia de contenido sea importante, no temas: Halvorson comparte tácticas de persuasión para este tipo de situaciones.

Everybody Writes

Por Ann Handley

Incluí este recurso irreemplazable en mi publicación 8 recursos para los no escritores y es un libro obligatorio para los community managers.

Escribir es una habilidad que todos los vendedores necesitan poseer y Ann Handley ofrece una guía clara y concisa para dominar la. Handley explica que el contenido es “todo lo con lo que tu cliente o prospecto interactúa, incluidas tus propiedades online y páginas web y las experiencias que estas ofrecen, pero también todo lo que existe en cualquier canal social.”

Si intentas captar la atención de tu audiencia vas a necesitar que el contenido de las redes sociales coincida. Este libro te ayudará a conseguir justo eso.

Hug Your Haters

Por Jay Baer

El servicio al cliente de las redes sociales es sin duda un campo que todo administrador de redes sociales necesita dominar y el libro de Jay Baer es el recurso perfecto. Ya sabes que ignorar a tus clientes molestos en las redes sociales es una solución mediocre, pero saber exactamente cómo tratar con ellos puede ser todo un reto. Con este libro aprenderás cómo gestionar no solo a tus “detractores”, sino también a convertir toda experiencia negativa en una positiva que pueda funcionar para ti y para tu marca.

Likeable Social Media

Por Dave Kerpen

Hace poco estaba cruzando la frontera de los Estados Unidos en un viaje de compras y el guardia de la frontera me preguntó a qué me dedicaba. La expliqué que escribo. Cuando le dije “redes sociales y marketing de contenidos” dejó escapar un potente gruñido. ¿Qué pasa con este tema que hace que la gente ponga mala cara? ¿Cómo te aseguras de que no estás compartiendo contenido que cause este tipo de reacciones en tus propios canales?

El autor Dave Kerpen explora cómo escuchar a tus clientes para que puedas ofrecerles contenido valioso y demuestra que incluso el guardia de frontera más cínico está equivocado.

Social IMC: Social Strategies with Bottom-Line ROI

Por Randy Hlavac

Tener un plan de redes sociales está bien y es algo estupendo, pero ¿sabes cómo tu estrategia beneficia a tu negocio realmente? El autor Randy Hlavac explica que “hay muchos libros por ahí sobre las teorías detrás del uso de las redes sociales y las aplicaciones móviles en marketing, pero este no es uno de ellos”.

En lugar de amplias teorías, Hlavac ofrece estrategias que se pueden poner en práctica y tácticas demostradas que pueden llevar a obtener resultados. Esta guía sobre las redes sociales te mostrará cómo construir una estrategia, con la que tu marca vea beneficio y crecimiento.

Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Your Story in a Noisy Social World

Por Gary Vaynerchuk

Como administrador de redes sociales, sabes que uno de tus mayores desafíos es hacer que tu mensaje se escuche. El inmenso volumen de contenidos que se comparte cada segundo implica que tienes que trabajar muchísimo para asegurarte de crear contenido único y valioso. Aquí es donde entra el libro de Gary Vaynerchuk. Este muestra cómo adaptar tu contenido a canales específicos y cómo mantenerte al día con la naturaleza cambiante del panorama de las redes sociales.

Para tener éxito en el mundo de las redes sociales y del marketing de contenido, tienes que ir siempre un paso adelante. Aunque las teorías pueden quedarse obsoletas con facilidad, las referencias anteriores son fantásticas para construir una base sólida de ideas y destrezas.

Fuente Original: https://blog.hootsuite.com/es/libros-para-community-managers/

Descarga los libros aqui

Imagen

http://www.medicinayarte.com/img/kahneman_daniel_pensar_rapido_pensar_despacio.pdf

http://www.mediafire.com/file/8s6drawfefcrwwt/La+Vaca+P%C3%BArpura_+Difer%C3%A9nciate_por+Seth+Godin+%281%29.pdf

Resultado de imagen de Contagioso. Cómo conseguir que tus productos e ideas tengan éxito

http://static0.planetadelibros.com/libros_contenido_extra/28/27822_Contagioso.pdf

Resultado de imagen de conectados libro pdf

https://01mn.files.wordpress.com/2013/05/conectados-nicholas-a-christakis1.pdf

¿YA HAS LEIDO ALGUNO DE ESTOS LIBROS?

¿CUAL INCLUIRIA EN LA LISTA?

Deje su comentario, será de grande ayuda para seguir mejorando el blog.

Muchas Gracias

Marcio Barros

 

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Marketing de Contenidos: El Ingrediente Secreto

Marketing de Contenidos: El Ingrediente Secreto


Ingrediente Secreto Marketing Contenidos

Es curioso las vueltas que da la vida… hace unos años la impresión era un medio de promoción pasado de moda… y hoy en cambio el marketing impreso regresa con más fuerza que nunca.

¿A qué se debe?

¿Por qué las marcas vuelven a incluir el medio impreso en su estrategia de marketing?

Porque tus clientes están saturados de información digital

Al mismo tiempo que el marketing digital se ha convertido en “mainstream”, se advierten diversos fenómenos:

  • Se produce muchísimo contenido digital, pero de baja calidad.
  • La gente está cansada ya de tanta pantalla: después de 8 horas de trabajo delante del ordenador, al llegar a casa un@ quiere “desenchufarse”… ¿verdad que sí?

Cada vez somos más l@s que buscamos momentos de lectura sosegada… esta tendencia explica el auge del libro impreso frente al ebook, por ejemplo. Y cuando se trata de informarse acerca de productos o servicios, la situación no es diferente.

Porque el papel centra la atención

El público está desorientado,  entre tanta oferta de contenidos online, no sabe a dónde dirigir su atención… y además cuando la dirige no puede mantenerla durante mucho tiempo.

La publicación impresa, en cambio…

  • Permite una conexión más profunda entre tus lectores/clientes y tus contenidos.
  • Hace que tus clientes pasen más tiempo leyendo contenidos en tu revista impresa de lo que lo harían en tu web (y no digamos en tus redes sociales).

Porque todavía son pocos los que lo están haciendo

Tienes blog. Tu competencia, también.

Tienes perfil en Facebook. Tu competencia, también.

Tienes perfil en Twitter. Tu competencia… también.

Tienes una revista impresa que conecta con los intereses de tus clientes, les forma y les informa acerca de las ventajas que sólo tú les ofreces. ¿Y tu competencia…?

Aunque en cantidad creciente, todavía son pocas las empresas que han descubierto todo lo que el medio impreso les puede ofrecer. Publicando una revista te pones por delante de tu competencia ¡Aprovecha la oportunidad!

Porque el medio digital y el impreso se refuerzan mutuamente

El Cross-media multiplica la efectividad de tus acciones de marketing; online y offline no son excluyentes, como explicamos en este post: Comunicación impresa y comunicación digital: ¿amigos o enemigos?

Y es que son muchos los datos que demuestran que el marketing impreso potencia las ventas online.

Porque funciona: Publica una revista y mira cómo aumentan tus ventas

Los catálogos impresos son un medio poderoso no sólo para aumentar las ventas online, sino las ventas en general. Así lo demostró el estudio de Infotrends en 2015, según el cual el 62% de los consumidores que habían recibido un catálogo en los 3 últimos meses, había efectuado una compra bajo la influencia del mismo.

Fuente:  InfoTrends – “Direct Marketing Production Printing & Value-Added Services: A Strategy for Growth,” Diciembre 2015.

Por estas razones (y todavía algunas más que podríamos encontrar), la impresión es el ingrediente secreto que faltaba en tu estrategia de marketing de contenidos. ¿A qué estás esperando?

Articulo original: http://www.cevagraf.coop/posts/marketing-de-contenidos/

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Los 5 mejores acortadores de URLs

Acortadores de URLs, ¿para qué sirven y qué son?

¿Sabes cómo puedes acortar URLs? ¿Para qué sirven exactamente los acortadores de URL?   ¿Cuáles son los mejores acortadores urls?

En este artículo, te voy a contestar a estas preguntas. Ademas te enseñaré como puedes aprovechar algunas herramientas online para acortar links, reducir enlaces para Twitter y otras redes sociales.

Seguramente ya habrás escuchado o leído muchas veces sobre las plataformas para acortar URLs,pero ¿sabes lo que son? o lo importante que el uso de estas herramientas cuando trabajamos en las redes sociales, email marketing, blogs y páginas webs.

En este articulo + infografia haré un resumen para que podéis sacar mejor partido de vuestros negocios, páginas webs, blogs y perfiles de redes sociales.

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Los cinco mejores acortadores urls

Como ya os he explicado en la infografia lo que son los acortadores de URLs, sus ventajas y inconvenientes os dejo los que son para mi los cinco mejores acortadores de URLs actualmente.

acortador-urls-twitter Bitly es muy útil estratégicamente hablando. Una vez que te registres, esta herramienta te permite monitorear la reacción de la gente con respecto a los links que publiques. Al momento de compartir un enlace, Bitly te permite simplificarlo y te deja saber las estadísticas del mismo. Personalmente es mi favorita.

acortador-url

Google URL Shortener. 

La aplicación es simple y efectiva, además de bien diseñada. El acortador se sincroniza con nuestra cuenta de Google y podrá recordar las anteriormente creadas. Para conseguir nuevas URLs tan solo tenemos que copiar en el recuadro y veremos la dirección acortada.

Pero no solo eso, también tendremos la posibilidad de hacerlo desde cualquier app, compartirlo de forma rápida desde la misma aplicación y obtener un análisis detallado de los clicks que reciban las URL acortadas. 

karmacracy. KARMACRACY  

Karmacracy viene de la palabra karma unida a democracy, del inglés democracia, esto es, la democracia del karma.

Karmacracy tiene muchos usos. Es una herramienta que te ofrece distintas funcionalidades según el uso que le quieras dar.

La primera respuesta de alguien que acaba de empezar a utilizarla, es que es un acortador. Pues sí, en cierta manera tiene razón, ya que karmacracy usa un acortador, pero éste no es más que un medio para abrir un mundo de funcionalidades. El acortador hace posible que podamos medir la relevancia del usuario a través de los kclicks (karma + clicks) que reciben los enlaces que comparte en las redes sociales.

Pero, ¿por qué decimos que karmacracy no se queda en un simple acortador? Una de las primeras consecuencias de compartir tu primer enlace, o kcy en la jerga de Karmacracy, es que recibes un logro, o nut. Esta primera recompensa la consigues por el mero hecho de probar el servicio. Es una forma de hacer más divertida la compartición de contenidos. Estos logros se dan por distintas razones, pero los puedes conseguir por dos motivos:

  • Consiguiendo un número de kclicks en algún enlace.
  • O por la temática del contenido que compartes

imagenport2010215FUR.LY

Fur.ly es sin lugar a dudas uno de los mejores y más prácticos acortadores de URL’s que he visto.

ara empezar, esta web nos permitirá asociar más de una web a cada link acortado, para ello sólo tenemos que ir añadiendo las direcciones que queramos desde su página principal y luego pulsar el botón “Go”.

Una vez tengamos la nueva URL, veremos que al pulsar sobre ella, iremos a la primera página que le indicamos, con la peculiaridad de que en la parte superior de la misma hay un frame con dos botones para navegar entre ellos.

En definitiva, Fur.ly es una opción realmente estupenda.

Resultado de imagem para ow.ly

Hootsuite tiene integrado su propio acortador llamado ow.ly. Dentro de la propia plataforma de gestión puedes acceder a un informe con los clics que generan tus enlaces acortados. También funciona en web sin necesidad de estar usando Hootsuite y te permite acortar URls e imágenes.

El acortador de URLs Ow.ly también cumple otra importante función: mide el numero de personas que hacen click en tus enlaces. Con Ow.ly puedes instantáneamente  saber del numero de clicks dados en cualquier enlace acortado con HootSuite. Esta información es muy útil porque te ayuda a determinar que Tweets y posts llaman más la atención de tus seguidores. Por ejemplo, al promocionar tu nueva app para compras 800 personas hacen click en el URL del Tweet gracioso pero solo 200 personas hacen click en el Tweet más serio.

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Para terminar, ya sabes que te animo a dejar un comentario y a compartir este artículo en tus redes sociales.