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Las 10 mejores herramientas gratuitas para el Community Manager

 La manera más fácil de gestionar tus redes sociales

herramientas de redes sociales

Con el número de herramientas destinadas a la gestión de las redes sociales creciendo diariamente es muy difícil elegir la mejor y cuál usar en cada caso. Ante tantas opciones y teniendo en cuenta que no todas ofrecen lo mismo, sino que muchas han encontrado un filón en nichos tan variados como la analítica, el Content Curator o el Social Media.

Por ello, he decidido que la publicación de esta semana debería ser sobre las mejores herramientas o quizás las más utilizadas por los expertos en las redes sociales, considerando las funciones más relevantes de un Community Manager. Como he escrito antes, son muchas las herramientas para gestionar mejor tus páginas, blogs y perfiles e yo, desde mi punto de vista, he elegido entre las que más utilizo y espero sean de gran ayuda.

¿Comenzamos?

1- HOOTSUITE

Considero que esta herramienta es de las más importantes para el Community Manager ya que permite administrar varias redes sociales desde un único panel de control, es la herramienta por excelencia para todo el Community Manager.

Algunas de sus características son:

Permite administrar varias redes sociales:

 

2- BUFFER

Planifica el contenido desde diferentes plataformas para que puedas irle publicando paulatinamente. Es muy sencilla de utilizar. Puedes enviar cualquier artículo que encuentres y automáticamente lo coloca en cola para ser enviado en la próxima franja horaria disponible. Muy buena herramienta.

3- SCOOPIT

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Es perfecta para seleccionar el contenido que quieres guardar, y compartirlo.

De manera automática, nos permite crear una página donde recopilar esos contenidos relacionados con un tema determinado. Nos permite crear una pequeña página donde poder recopilar contenidos relacionados con un tema determinado. A estas páginas se les da el nombre de topics, y cada publicación se denomina post.

Al crear una cuenta en Scoop it obtendrás un perfil en el que podrás escoger un tema o “topic” en el que filtrar (crear) contenido o tendrás la posibilidad de seguir los topic de otros usuarios para alimentar tu página.

Estos “topic” funcionan como los tableros de Pinterest, en los cuales podemos almacenar contenido proveniente de cualquier sitio web de acuerdo a una categoría o tema específico.

¿Quieres recibir todos mis contenidos directamente en tu email?

4- FLIPBOARD

La aplicación Flipboard funciona como un recopilador de noticias y redes sociales que se encuentra disponible para diversos dispositivos y plataformas.

Este recopilador te permite así crear tu propia revista interactiva, con la cual las noticias son hojeada (flipped) con solo mover el dedo, tal como si se tratase de una revista impresa. Esta sencillo método para encontrar y leer noticias ha convertido a esta aplicación en la favorita de muchos para enterarse acerca de noticias relacionadas con diversos tópicos y a la vez personalizar el contenido que lees en Internet.

5- TWEETDECK

Es un aplicativo de mídias sociales, que integra mensajes del Twitter y Facebook.

Como otros aplicativos de Twitter, su interface es como la del Twitter API, que permite a los usuarios enviar y recibir “tweets” y ver perfiles de los usuarios.

Es uno de los mejores y más usados aplicativo de Twitter, es una aplicación de escritorio para twitter que permite a los usuarios ver y enviar tuits, conocer sus notificaciones o menciones, dividir a distintos usuarios en grupos y otras opciones en una misma pantalla, gracias a la posibilidad de crear varias columnas en su interfaz

6- SOCIALBRO O AUDIENSE

socialbro

SocialBro  o Audience es una herramienta de pago programada por ingenieros españoles. Ofrece un resultado excelente.

Es muy completa y, sin duda, una de mis favoritas para gestionar y optimizar mi cuenta de Twitter. Sirve para monitorear tus relaciones en Twitter y analizar a tu comunidad de seguidores y seguidos.

7- KLOUT 

descarga (8).jpg klout

La herramienta gratuita que mide tu influencia y relevancia en redes sociales.

Esa influencia está basada en el número de retuits que te hacen tus seguidores, los comentarios que te comentan en Facebook, los debates que te siguen en Linkedin o los +1 que generas en Google Plus. Para conocer este puntaje,

El sitio web de Klout permite crear un perfil para cada uno de sus usuarios. En este perfil es posible ver este puntaje y conocer cómo evoluciona día a día. Además es posible ver otro tipo de estadísticas, muy útiles para quienes usan las redes sociales con fines comerciales o comunicacionales.

Tu puntaje en Klout
El puntaje en Klout es un número entre 0 y 100. Mientras más alto sea el puntaje de una persona, más alta será su influencia dentro de su red de contactos en las redes sociales, de acuerdo a lo explicado por esta herramienta.

klout

Indice Klout Marcio Barros

8- GIMP

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(GNU Image Manipulation Program) es un programa de edición de imágenes digitales en forma de mapa de bits, tanto dibujo como fotografías.

Es un programa libre y gratuito. Está englobado en el proyecto GNU y disponible bajo la Licencia pública general de GNU.

GIMP 2.8 es otro lanzamiento importante desde el punto de vista del desarrollo, aún más de lo que fue la versión 2.6.

Ofrece un gran cambio en la interfaz de usuario frente a una de las quejas recibidas más frecuentemente: la falta de un modo de ventana única. Por otra parte el esfuerzo de integrar la biblioteca GEGL ha permitido un paso enorme hacia adelante, llegando a más del 90% del núcleo de GIMP, una herramienta de transformación potente, grupos de capas, opciones comunes nuevas, pinceles nuevos, se ha mejorado la herramienta de texto.

 

9-FEEDLYdescarga (9)

Feedly es un lector de RSS o feeds.

Es decir, una herramienta que nos permite agregar feeds o RSS de distintos sitios web, para que puedas leer todas las noticias que te interesan desde un solo lugar, sin tener que ir visitando una web tras otra.

10- GOOGLE ANALYTICS
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La herramienta de analítica web por excelencia. Permite seguir las estadísticas de un sitio. Muy profundo en su análisis, sirve para medir cualquier aspecto que incida sobre nuestra página, como el tráfico, la actividad de los usuarios, duración de las visitas, conversiones, tráfico generado desde redes sociales, páginas más vistas, localización geográfica de usuarios, visitantes en tiempo real, etc.

Bien usada, nos permite orientar correctamente nuestras campañas antes y durante las mismas, analizando qué cosas estamos haciendo bien y cuáles merecen ser revisadas para corregir el rumbo. Imprescindible para medir el retorno de la inversión publicitaria.

¿Cómo seria Google Analytics en la vida real?

https://youtu.be/QcG73RBWIEo

 

 

 ¿Y TÚ, QUE HERRAMIENTAS UTILIZAS?

 

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Marketing de Contenidos: El Ingrediente Secreto

Marketing de Contenidos: El Ingrediente Secreto


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Es curioso las vueltas que da la vida… hace unos años la impresión era un medio de promoción pasado de moda… y hoy en cambio el marketing impreso regresa con más fuerza que nunca.

¿A qué se debe?

¿Por qué las marcas vuelven a incluir el medio impreso en su estrategia de marketing?

Porque tus clientes están saturados de información digital

Al mismo tiempo que el marketing digital se ha convertido en “mainstream”, se advierten diversos fenómenos:

  • Se produce muchísimo contenido digital, pero de baja calidad.
  • La gente está cansada ya de tanta pantalla: después de 8 horas de trabajo delante del ordenador, al llegar a casa un@ quiere “desenchufarse”… ¿verdad que sí?

Cada vez somos más l@s que buscamos momentos de lectura sosegada… esta tendencia explica el auge del libro impreso frente al ebook, por ejemplo. Y cuando se trata de informarse acerca de productos o servicios, la situación no es diferente.

Porque el papel centra la atención

El público está desorientado,  entre tanta oferta de contenidos online, no sabe a dónde dirigir su atención… y además cuando la dirige no puede mantenerla durante mucho tiempo.

La publicación impresa, en cambio…

  • Permite una conexión más profunda entre tus lectores/clientes y tus contenidos.
  • Hace que tus clientes pasen más tiempo leyendo contenidos en tu revista impresa de lo que lo harían en tu web (y no digamos en tus redes sociales).

Porque todavía son pocos los que lo están haciendo

Tienes blog. Tu competencia, también.

Tienes perfil en Facebook. Tu competencia, también.

Tienes perfil en Twitter. Tu competencia… también.

Tienes una revista impresa que conecta con los intereses de tus clientes, les forma y les informa acerca de las ventajas que sólo tú les ofreces. ¿Y tu competencia…?

Aunque en cantidad creciente, todavía son pocas las empresas que han descubierto todo lo que el medio impreso les puede ofrecer. Publicando una revista te pones por delante de tu competencia ¡Aprovecha la oportunidad!

Porque el medio digital y el impreso se refuerzan mutuamente

El Cross-media multiplica la efectividad de tus acciones de marketing; online y offline no son excluyentes, como explicamos en este post: Comunicación impresa y comunicación digital: ¿amigos o enemigos?

Y es que son muchos los datos que demuestran que el marketing impreso potencia las ventas online.

Porque funciona: Publica una revista y mira cómo aumentan tus ventas

Los catálogos impresos son un medio poderoso no sólo para aumentar las ventas online, sino las ventas en general. Así lo demostró el estudio de Infotrends en 2015, según el cual el 62% de los consumidores que habían recibido un catálogo en los 3 últimos meses, había efectuado una compra bajo la influencia del mismo.

Fuente:  InfoTrends – “Direct Marketing Production Printing & Value-Added Services: A Strategy for Growth,” Diciembre 2015.

Por estas razones (y todavía algunas más que podríamos encontrar), la impresión es el ingrediente secreto que faltaba en tu estrategia de marketing de contenidos. ¿A qué estás esperando?

Articulo original: http://www.cevagraf.coop/posts/marketing-de-contenidos/

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Las 5 cosas que debes conocer de un e-commerce

Hoy os facilito esta infografia de los cinco puntos bases que deberías conocer de

E-COMMERCE

Para llevar un negocio online completo y exitoso, cada vendedor online necesita habituarse a pensar desde el punto de vista de un cliente. Los compradores online tienen un periodo de atención reducido, poca paciencia y en cuestión de segundos pueden desplazarse por su sitio y determinar si les interesa. Por este motivo el post de hoy es esta infografia con las 5 cosas que debes conocer en E-commerce.

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