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Las 10 mejores herramientas gratuitas para el Community Manager

 La manera más fácil de gestionar tus redes sociales

herramientas de redes sociales

Con el número de herramientas destinadas a la gestión de las redes sociales creciendo diariamente es muy difícil elegir la mejor y cuál usar en cada caso. Ante tantas opciones y teniendo en cuenta que no todas ofrecen lo mismo, sino que muchas han encontrado un filón en nichos tan variados como la analítica, el Content Curator o el Social Media.

Por ello, he decidido que la publicación de esta semana debería ser sobre las mejores herramientas o quizás las más utilizadas por los expertos en las redes sociales, considerando las funciones más relevantes de un Community Manager. Como he escrito antes, son muchas las herramientas para gestionar mejor tus páginas, blogs y perfiles e yo, desde mi punto de vista, he elegido entre las que más utilizo y espero sean de gran ayuda.

¿Comenzamos?

1- HOOTSUITE

Considero que esta herramienta es de las más importantes para el Community Manager ya que permite administrar varias redes sociales desde un único panel de control, es la herramienta por excelencia para todo el Community Manager.

Algunas de sus características son:

Permite administrar varias redes sociales:

 

2- BUFFER

Planifica el contenido desde diferentes plataformas para que puedas irle publicando paulatinamente. Es muy sencilla de utilizar. Puedes enviar cualquier artículo que encuentres y automáticamente lo coloca en cola para ser enviado en la próxima franja horaria disponible. Muy buena herramienta.

3- SCOOPIT

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Es perfecta para seleccionar el contenido que quieres guardar, y compartirlo.

De manera automática, nos permite crear una página donde recopilar esos contenidos relacionados con un tema determinado. Nos permite crear una pequeña página donde poder recopilar contenidos relacionados con un tema determinado. A estas páginas se les da el nombre de topics, y cada publicación se denomina post.

Al crear una cuenta en Scoop it obtendrás un perfil en el que podrás escoger un tema o “topic” en el que filtrar (crear) contenido o tendrás la posibilidad de seguir los topic de otros usuarios para alimentar tu página.

Estos “topic” funcionan como los tableros de Pinterest, en los cuales podemos almacenar contenido proveniente de cualquier sitio web de acuerdo a una categoría o tema específico.

¿Quieres recibir todos mis contenidos directamente en tu email?

4- FLIPBOARD

La aplicación Flipboard funciona como un recopilador de noticias y redes sociales que se encuentra disponible para diversos dispositivos y plataformas.

Este recopilador te permite así crear tu propia revista interactiva, con la cual las noticias son hojeada (flipped) con solo mover el dedo, tal como si se tratase de una revista impresa. Esta sencillo método para encontrar y leer noticias ha convertido a esta aplicación en la favorita de muchos para enterarse acerca de noticias relacionadas con diversos tópicos y a la vez personalizar el contenido que lees en Internet.

5- TWEETDECK

Es un aplicativo de mídias sociales, que integra mensajes del Twitter y Facebook.

Como otros aplicativos de Twitter, su interface es como la del Twitter API, que permite a los usuarios enviar y recibir “tweets” y ver perfiles de los usuarios.

Es uno de los mejores y más usados aplicativo de Twitter, es una aplicación de escritorio para twitter que permite a los usuarios ver y enviar tuits, conocer sus notificaciones o menciones, dividir a distintos usuarios en grupos y otras opciones en una misma pantalla, gracias a la posibilidad de crear varias columnas en su interfaz

6- SOCIALBRO O AUDIENSE

socialbro

SocialBro  o Audience es una herramienta de pago programada por ingenieros españoles. Ofrece un resultado excelente.

Es muy completa y, sin duda, una de mis favoritas para gestionar y optimizar mi cuenta de Twitter. Sirve para monitorear tus relaciones en Twitter y analizar a tu comunidad de seguidores y seguidos.

7- KLOUT 

descarga (8).jpg klout

La herramienta gratuita que mide tu influencia y relevancia en redes sociales.

Esa influencia está basada en el número de retuits que te hacen tus seguidores, los comentarios que te comentan en Facebook, los debates que te siguen en Linkedin o los +1 que generas en Google Plus. Para conocer este puntaje,

El sitio web de Klout permite crear un perfil para cada uno de sus usuarios. En este perfil es posible ver este puntaje y conocer cómo evoluciona día a día. Además es posible ver otro tipo de estadísticas, muy útiles para quienes usan las redes sociales con fines comerciales o comunicacionales.

Tu puntaje en Klout
El puntaje en Klout es un número entre 0 y 100. Mientras más alto sea el puntaje de una persona, más alta será su influencia dentro de su red de contactos en las redes sociales, de acuerdo a lo explicado por esta herramienta.

klout

Indice Klout Marcio Barros

8- GIMP

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(GNU Image Manipulation Program) es un programa de edición de imágenes digitales en forma de mapa de bits, tanto dibujo como fotografías.

Es un programa libre y gratuito. Está englobado en el proyecto GNU y disponible bajo la Licencia pública general de GNU.

GIMP 2.8 es otro lanzamiento importante desde el punto de vista del desarrollo, aún más de lo que fue la versión 2.6.

Ofrece un gran cambio en la interfaz de usuario frente a una de las quejas recibidas más frecuentemente: la falta de un modo de ventana única. Por otra parte el esfuerzo de integrar la biblioteca GEGL ha permitido un paso enorme hacia adelante, llegando a más del 90% del núcleo de GIMP, una herramienta de transformación potente, grupos de capas, opciones comunes nuevas, pinceles nuevos, se ha mejorado la herramienta de texto.

 

9-FEEDLYdescarga (9)

Feedly es un lector de RSS o feeds.

Es decir, una herramienta que nos permite agregar feeds o RSS de distintos sitios web, para que puedas leer todas las noticias que te interesan desde un solo lugar, sin tener que ir visitando una web tras otra.

10- GOOGLE ANALYTICS
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La herramienta de analítica web por excelencia. Permite seguir las estadísticas de un sitio. Muy profundo en su análisis, sirve para medir cualquier aspecto que incida sobre nuestra página, como el tráfico, la actividad de los usuarios, duración de las visitas, conversiones, tráfico generado desde redes sociales, páginas más vistas, localización geográfica de usuarios, visitantes en tiempo real, etc.

Bien usada, nos permite orientar correctamente nuestras campañas antes y durante las mismas, analizando qué cosas estamos haciendo bien y cuáles merecen ser revisadas para corregir el rumbo. Imprescindible para medir el retorno de la inversión publicitaria.

¿Cómo seria Google Analytics en la vida real?

https://youtu.be/QcG73RBWIEo

 

 

 ¿Y TÚ, QUE HERRAMIENTAS UTILIZAS?

 

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Twitter para principiantes: 10 consejos básicos

¿Eres un novato en Twitter en busca de consejos de expertos que te hagan tuitear como un profesional en poco tiempo? Te presento 10 consejos para principiantes que harán que comiences con el pie correcto.

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1- PERSONALIZA SU PERFIL
Uno de los mejores consejos para principiantes es que tu perfil te refleja como persona.  No seas un huevo que viene como avatar por defecto… ¡Sé dueño de tu propio espacio!

 

 

2. Utiliza listas para segmentar tu TL

Crea buenos hábitos desde el comienzo y segmenta tu audiencia en listas. Puede que no estés siguiendo a mucha gente al principio, pero las listas de Twitter son un recurso que no tienen precio para los timelines más activos.

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Las 5 cosas que debes conocer de un e-commerce

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E-COMMERCE

Para llevar un negocio online completo y exitoso, cada vendedor online necesita habituarse a pensar desde el punto de vista de un cliente. Los compradores online tienen un periodo de atención reducido, poca paciencia y en cuestión de segundos pueden desplazarse por su sitio y determinar si les interesa. Por este motivo el post de hoy es esta infografia con las 5 cosas que debes conocer en E-commerce.

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Community Manager vs Social Media Manager

 

En la nueva era de los medios sociales, podemos comteplar la figura de dos profesionales destacados como son el Social Media Manager y el Community Manager, pero ¿en qué se diferencian el uno del otro?

Para comenzar con el tema, es importante conocer el principal significado que tienen los puestos de Social Media Manager (SMM) y Community Manager (CM) dentro de una empresa, diferenciar entre quien hace la estrategia y quien la ejecuta, ya que hay empresas que ponen a una sola persona en ambas actividades, que –hay que aclarar– no es lo correcto.

Un SMM es el que le va a dar el enfoque empresarial y estratégico a tu presencia social. Él diseña la estrategia de redes sociales y es el superior o jefe del CM.

Un CM es el experto en redes sociales, su labor es de gestión y ejecución, quien directamente habla por tu marca a través de los canales sociales de tu empresa.

Ahora que sabes lo que significa cada uno, te dejamos las 9 diferencias principales entre estos dos

 

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